구매평, 처음부터 끝까지.

무엇을 하나요

• 판매 채널과 수량을 고르고 금액을 먼저 확인해요.
• 한국 구매평은 서비스 이용료가 계속 0원이에요.
• 상품 구매대금·배송비·부가세는 결제 전에 보여요.

어디서 하나요

메뉴 「구매평 만들기」

끝났는지 어떻게 아나요

상품·수량·결제 금액이 한 화면에 나오면 견적이 끝난 거예요.

자주 막히는 것

• 상품이 여러 개면 견적 화면에서 «상세 모드»를 골라 한 번에 넣어요.
• 판매가 칸에는 배송비가 있으면 포함해서 적어요.
• 배송비를 빼고 적으면 회원이 배송비를 돌려받지 못해요.
• 견적만 먼저 받아도 돼요. 준비되면 그때 결제하세요.
• 쓰던 견적은 「진행 현황」의 «작성 중 견적»에서 이어서 써요.

무엇을 하나요

• 카드 결제나 계좌이체 중에서 골라요.
• 카드는 카드사 결제창에서 바로 결제해요.
• 금액이 크거나 법인이면 계좌이체 (세금계산서 발행) 방식을 권해요.
• 결제 단계에서 「계좌이체 (세금계산서 발행)」 칸을 고르고 사업자 정보를 적어요. 「이 금액으로 주문 요청」을 누르면 입금 계좌가 바로 보여요. 세금계산서는 먼저 받고 입금하거나, 입금한 뒤 자동으로 받을 수 있어요.

1. 주문
2. 입금
3. 입금 확인 메일
4. 캠페인 세팅 완료 메일

어디서 하나요

메뉴 「구매평 만들기」 → 견적 다음 결제 단계

끝났는지 어떻게 아나요

결제 완료 화면이 뜨고 «다음 절차»가 보이면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 결제하면 회사 계정이 저절로 만들어져요.
• 결제창을 닫았거나 실패했다면 「다시 결제하기」를 눌러요.
• 세금계산서는 먼저 받고 입금하거나, 입금한 뒤 자동으로 받을 수 있어요.

무엇을 하나요

• 세금계산서가 필요할 때 사업자 정보를 적어요.
• 사업자등록번호·상호·대표자·사업장 주소·업태·종목을 적어요.
• 세금계산서 받을 이메일도 적어요.
• 사업자등록증과 똑같이 적어 주세요.

어디서 하나요

메뉴 「회사·세금계산서 정보」

끝났는지 어떻게 아나요

«사업자 정보를 저장했어요»가 뜨면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 이미 등록된 사업자등록번호는 바꿀 수 없어요. 고객지원에 문의해요.
• 상호를 저장하면 파트너센터의 회사 이름도 바뀌어요.
• 브랜드 이름은 그대로예요.

무엇을 하나요

• 리뷰어가 상품을 찾고 써 볼 수 있게 알려 줘요.
• 검색어(필수): 판매 채널에서 우리 상품이 찾아지는 말이에요.
• 예: 브랜드명 + 상품명.
• 리뷰어에게 알려줄 내용(선택): 구매할 옵션이나 사용 방법.
• 상품 사진(선택): JPG·PNG·WebP, 5MB 이하.

어디서 하나요

결제 완료 화면, 또는 「진행 현황」 캠페인 카드의 «리뷰어 안내 자료 입력하기»

끝났는지 어떻게 아나요

「저장하고 마무리」를 누르고 «상품 안내를 저장했어요»가 뜨면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 사진이 없으면 회원 화면에 공팔 기본 그림이 나와요.
• 회원이 상품을 알아보기 어려우니 사진을 올려 주세요.
• 다른 계정이면 열리지 않아요. 결제한 계정으로 로그인해요.
• 나중에 해도 돼요. 자료가 비어 있으면 캠페인 화면에도 링크가 떠요.

무엇을 하나요

• 캠페인 상태를 보고 모집이 열렸는지 확인해요.
• 「진행 중」이면 모집이 열린 거예요.
• 「결제 완료 · 시작 대기」 상태는 예치금 확인 뒤 모집이 저절로 시작돼요.

어디서 하나요

메뉴 「진행 현황」

끝났는지 어떻게 아나요

캠페인 카드의 상태가 「진행 중」으로 바뀌면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 「모집 마감 · 리뷰 수집중」은 끝난 게 아니에요.
• 모집만 끝났고, 리뷰는 계속 들어와요.
• 「수정 요청」이면 「이어서 편집」으로 고친 뒤 다시 검수를 내요.

무엇을 하나요

• 누가 신청했고, 누가 구매 인증을 올렸는지 봐요.
• 구매평은 선착순이에요. 따로 고르는 선정 단계가 없어요.
• 회원이 신청하고, 직접 사고, 영수증으로 구매를 인증해요.
• 참여자 탭 위에서 회차 일정도 볼 수 있어요.

어디서 하나요

「진행 현황」 → 캠페인의 「진행 확인」 → 「참여자」 탭

끝났는지 어떻게 아나요

캠페인 위의 신청·구매 인증 숫자가 늘어나면 잘 되고 있는 거예요.

자주 막히는 것

• 인원 늘리기·보상 올리기·마감 늦추기는 「설정」 탭에서 해요.
• «운영 중 조정»을 누르면 돼요.
• 줄이거나 앞당기려면 담당자에게 요청해 주세요.

무엇을 하나요

• 올라온 구매평을 보고 승인하거나 반려해요.
• 처음에는 검수를 기다리는 리뷰만 보여요.
• 승인하면 리뷰 1건마다 정한 보상이 예치금에서 빠져요.
• 빠진 보상은 회원에게 지급돼요.
• 반려할 때는 사유를 적어요. 회원이 고쳐 다시 올릴 수 있어요.

어디서 하나요

메뉴 「리뷰 검수」 (캠페인 화면의 「리뷰 검수」 탭도 같아요)

끝났는지 어떻게 아나요

「진행 현황」의 «검수 대기 리뷰» 숫자가 0이면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 지급한 보상은 3시간 안에만 취소할 수 있어요 — 목록에서 그 리뷰를 눌러 상세 화면에서 취소해요. 그 뒤에는 되돌릴 수 없어요.
• 예치금이 모자라면 승인되지 않아요. 먼저 충전해 주세요.
• 그동안 회원은 보상을 받지 못해요.
• 해외 통화 예치금은 승인할 때의 환율로 바뀌어 빠져요.

무엇을 하나요

• 모집·신청·구매 인증·리뷰 완료 숫자를 모아 봐요.
• 캠페인별 결과는 「엑셀 받기」로 내려받아요.
• 승인한 구매평은 상품별 오픈리뷰 페이지에 모여요.
• 오픈리뷰는 누구나 볼 수 있는 공개 리뷰예요.

어디서 하나요

메뉴 「결과 리포트」 · 「상품·오픈리뷰」 (캠페인 화면의 「결과 리포트」·「오픈리뷰」 탭도 있어요)

끝났는지 어떻게 아나요

필요한 결과를 엑셀로 받았으면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 공개 숫자는 최대 1시간 뒤 반영돼요.
• 검색 노출은 3건부터예요.
• 상품 등록·수정은 파트너센터에서 해요.
• 검색 제외를 켜면 그 상품의 오픈리뷰 페이지가 통째로 내려가요.

무엇을 하나요

• 예치금 잔액과 들어오고 빠진 내역을 봐요.
• 예치금은 리뷰를 승인할 때 빠져요.
• 해외 캠페인은 보통 세팅할 때 서비스 이용료가 예치금에서 빠져요.
• 충전은 「리터 예치금 충전하기」를 눌러 파트너센터에서 해요.
• 다음 상품은 「새 구매평 만들기」로 시작해요.
• 같은 내용이면 캠페인 「설정」 탭의 «복사해서 새로 만들기»를 써요.

어디서 하나요

메뉴 「리터 예치금」 · 「진행 현황」

끝났는지 어떻게 아나요

충전한 금액이 «들어온 리터»에 보이면 끝이에요.

자주 막히는 것

• 잔액이 모자라면 리뷰 승인이 막혀요.
• 복사할 때 참여자·리뷰·결제는 옮기지 않아요.
• 폼으로 직접 등록하려면 이용 계약이 있어야 해요.